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请检查您的以下配置信息是否正确：

BucketName、APPID、Region、SecretId、SecretKey 等。
确保上述信息正确的前提下，请检查是否使用子账号操作，若使用子账号请检查主账号是否已对子账号授权。否则，请先登录主账号对子账号授权。

授权详情请参见访问管理权限设置相关案例。
若使用临时密钥进行操作，请检查当前操作是否在获取临时密钥时设置的 Policy 中。否则请修改相关 Policy 设置。
若以上步骤仍无法解决问题，请提交工单联系我们。

使用存储桶默认域名访问公有读存储桶时会返回文件列表，如何隐藏文件列表信息？

您可以为对应存储桶设置一条 deny anyone 的 Get Bucket 权限。操作步骤如下：

登录对象存储控制台，选择存储桶列表，进入对应存储桶的权限管理页面。

方法 1：

找到 Policy权限设置，在【图形设置】下单击【添加策略】。
按照下图所示添加对应权限设置，单击【确定】保存。

方法 2：

找到 Policy 权限设置，单击【策略语法】>【编辑】，输入以下表达式：

{
  "Statement": [
    {
      "Action": [
        "name/cos:GetBucket",
        "name/cos:GetBucketObjectVersions"
      ],
      "Effect": "Deny",
      "Principal": {
        "qcs": [
          "qcs::cam::anyone:anyone"
        ]
      },
      "Resource": [
        "qcs::cos:ap-beijing:uid/1250000000:examplebucket-1250000000/*"
      ]
    }
  ],
  "version": "2.0"
}

注意：

请将“qcs::cos:ap-beijing:uid/1250000000:examplebucket-1250000000/*”中的相关信息进行以下替换：

“ap-beijing”替换为您的存储桶所在地域。

“1250000000”替换为您的 APPID 信息。

“examplebucket-1250000000”替换为您的存储桶名称。其中，APPID 为存储桶名称的后半部分，您可以在对象存储控制台查看存储桶名称。

COS 的 ACL 限制是针对存储桶还是账号？上传文件时是否可以指定权限？

ACL 限制针对账号。不建议上传文件时指定权限，容易导致 ACL + Policy 策略超过1000条而出现报错。

如何授权协作者访问指定存储桶？

协作者账号是一类特殊的子账号，详情请参见访问策略语言概述。

多个业务需要对存储桶进行操作，是否可以根据存储桶或其他维度隔离权限？

登录访问管理控制台，进入用户管理页面，可以给不同的业务开启子账号，并赋予不同的授权操作。

进行上传文件或创建存储桶等操作时，报错“your policy or acl has reached the limit (Status Code: 400; Error Code: PolicyFull)”该如何处理？

COS 每个主账号下存储桶和对象 ACL + Policy 的规则数量最多为1000条，当设置的相关 ACL 或 Policy 策略大于1000条时，会出现此报错，因此建议删除无用的 ACL 或 Policy 策略。

注意：

我们不建议使用文件级别的 ACL 或 Policy。建议您在调用 API 或 SDK 时，若不需要对文件进行特别的 ACL 控制时，请将 ACL 相关参数（如 x-cos-acl、ACL 等）置空，保持继承存储桶权限。

如何为子公司或员工创建子账号，并授予特定存储桶的访问权限？

详情请参见授权子账号访问 COS ，创建子账号并对其授权。

如何授权某些特定子账号只对某个存储桶有操作权限？

若希望子账号只有特定存储桶的操作权限，可以使用子账号添加路径。

如何使用 A 账号对 B 账号授权 A 账号下存储桶的写权限？

详情请参见 ACL 访问控制实践和 CAM 访问管理实践进行授权。

防盗链问题

能否设置白名单允许访问，并且浏览器单独打开链接也允许访问？

在设置防盗链时选择允许空 referer，即可在设置白名单的情况下，实现浏览器单独打开链接也可以访问。

设置了存储桶 test 的防盗链白名单，允许`a.com`访问，但是`a.com`下的网页播放器却不能播放存储桶 test 下的视频文件？

网页中使用 Windows Media Player、Flash Player 等播放器播放视频链接时，在请求里的 referer 为空，导致没命中白名单，建议设置白名单时允许空 referer。

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数据安全

密钥问题

在哪里查看 APPID、SecretId、SecretKey 等密钥信息呢？

临时密钥的有效时间是多长？

密钥相关信息如 APPID、SecretId 等信息泄露了，如何处理？

如何对私有读写的文件生成具有时效性的访问链接？

ACL+ Policy 等权限问题

进行上传下载等操作时，报错“403 Forbidden”、权限拒绝等该如何处理？