故障处理
最近更新时间: 2024-06-12 15:06:00
查询异常
故障现象
无法在前端查看到标签列表。
故障影响
已创建标签或资源已绑定标签无法查询。
故障处理
进入tcloud-tcenter-platform-tag容器:
ps -ef |grep -i tag,查看进程是否正常。不正常可以看下/data/release/swoole_tag/application/log.txt，这里会记录下进程退出的原因
如果进程正常可以查看下 /data/release/swoole_tag/application/logs/req下面的请求日志，以及/data/release/swoole_tag/application/logs/detail的详细日志创建异常
故障现象
创建或绑定标签失败。
故障影响
无法创建标签或者无法对资源进行绑定。
故障处理
ps -ef |grep -i wtag,查看进程是否正常。不正常可以看下/data/release/swoole_tag_write/application/log.txt，这里会记录下进程退出的原因
如果进程正常可以查看下 /data/release/swoole_tag_write/application/logs/req下面的请求日志，以及 /data/release/swoole_tag_write/application/logs/detail的详细日志