故障处理

最近更新时间: 2026-03-13 09:03:00

页面报错

在请求应用运维平台的前端页面时，可能会遇到报错，如下图：

当发现前端页面报错时，请按 f12 打开浏览器的审查模式，可以看到上面这个例子是作业工具的任务详情页出现了报错。
前端通过 YUNAPI 调用后端服务，每个 YUNAPI 请求都会有一个 RequestId，只需要复制这个 RequestId，然后进入K8s集群中对应服务的 Pod，利用 RequestId 进行过滤搜索就可以找到报错的上下文信息，然后进行对应解决。

服务 Pod 故障

某些特殊的情况下，应用运维平台进行升级或者集群升级后，会看到应用运维平台的组件 Pod 不是 Running 状态，出现了 Pod 异常，这个时候可以使用以下命令查看 Pod 的详情或者日志。

kubectl logs -n tap ${POD_NAME}

如果上面的 log 命令无法看到 Pod 的日志，那么可以使用以下命令排查Pod 运行失败的原因。

kubectl describe pod -n tap ${POD_NAME}