如何根据故障反馈创建策略
最近更新时间: 2024-10-17 17:10:00
如何根据故障反馈创建策略
操作场景
本文档介绍如何通过故障反馈创建策略解除故障，解除之后子账号将在新设置的权限范围内管理主账号下的资源。
示例
当拥有 QcloudCVMReadOnlyAccess 策略的子账号尝试进行重装云服务器时将进行如下报错：
如您愿意授权子账号继续进行操作，您可以根据当前报错信息为其创建并关联一个自定义策略。
操作步骤
进入 CAM 的 策略-控制台，单击新建自定义策略。
在弹出的选择创建方式窗口中，单击【按策略生成器创建】，进入选择服务和操作页面。
在选择服务和操作页面，补充以下信息，如下图所示：
- 效果（必选）：根据授权效果，选择允许还是拒绝。在本次示例中，选择「允许」。
- 服务（必选）：根据产品英文简称选择您要授权的产品。在本次示例中，对应报错信息的 operation 中的 「cvm」，您将从产品列表里选择「云服务器」。
- 操作（必选）：选择您要授权的操作。在本次示例中，对应报错信息 operation 中的「ResetInstance」。
- 资源（必填）：填入您要授权的资源的资源六段式。在本次示例中，对应报错信息的「resource」，您可直接复制「qcs:id/1158313:cvm:ap-guangzhou:uin/2159973417:instance/instance/ins-esuithv2」填入。
- 条件（选填）：设置子账号上述授权的生效条件，例如指定 IP 才可访问。在本次示例中，不需要填入。
单击【添加声明】>【下一步】，进入编辑策略页面。
在策略编辑页面，补充策略名称、策略备注信息，确认策略内容，其中策略名称和策略内容由控制台自动生成。
说明 - 策略名称默认为 "policygen" ，后缀数字根据创建日期生成。您可进行自定义。
- 策略内容与步骤 3 的服务和操作对应，您可根据实际需求进行修改。
单击【创建策略】，完成按策略生成器创建自定义策略的操作。
为子账号授权，授权成功后，子账号将获得相应的权限，解除故障。
手机收不到验证信息
现象描述
在进行绑定或者修改手机号码、重置密码等操作时，手机收不到验证信息。
可能原因
导致手机收不到验证信息的主要原因包括：
手机号码、区号填写错误。
手机系统根据关键词，自动隐藏了内容。
手机号码自身原因导致的接收异常，如欠费、网络故障等。
处理步骤
- 请确认手机号码是否填写正确。
是，请执行下一步。
否，请 修改手机号码。
- 请核实手机是否已停机。
是，请进行缴费或者更换手机号码。
否，请执行下一步。
- 请确认验证信息是否被视作垃圾短信而被拦截。
是，请解除应用软件的短信拦截。短信检索关键词为“腾讯云”。
否，请执行下一步。
- 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请确认网络通讯是否存在异常。
邮箱收不到验证信息
现象描述
在进行绑定或者修改邮箱、重置密码等操作时，邮箱收不到验证信息。
可能原因
导致邮箱收不到验证信息的主要原因包括：
邮箱地址填写错误。
邮箱系统根据关键词，自动隐藏了内容。
邮箱系统存在特殊限制，导致接收失败。例如，企业的自建邮箱禁止接收第三方邮件。
处理步骤
- 请确认邮箱地址是否填写正确。
是，请执行下一步。
否，请 修改邮箱地址。
- 请确认验证信息是否被视作垃圾邮件，存放在垃圾箱中。
是，请将腾讯云的邮箱（cloud_noreply@tencent.com）设置为白名单。
否，请执行下一步。
- 网络通讯异常可能会造成邮件丢失，请确认网络通讯是否存在异常。
是，请重新获取或稍后再试。
否，请执行下一步。
- 请确认邮箱地址是否为企业自建邮箱，且设置了禁止接收第三方邮件。